REGULAMIN

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

Księgarnia Internetowa EMKA PLUS prowadzi wysyłkową sprzedaż podręczników do szkoły podstawowej i gimnazjum. Klientem naszej księgarni może zostać każdy, kto zapozna się z niniejszym regulaminem i poprawnie wypełni formularz zamówienia, w wyjątkowych przypadkach złoży zamówienie telefonicznie lub przez e-mail. Mimo wszelkich starań z naszej strony nie gwarantujemy, że publikowane w opisach produktów informacje nie zawierają uchybień, które jednak nie mogą być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt emailowy z nami: podrecznikidogimnazjum@home.pl.
Podane w sklepie ceny to ceny brutto w walucie polskiej.

II ZWROTY I GWARANCJE

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z produktu zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy produkt zostanie zwrócony w takim stanie, w jakim został otrzymany, nie nosi śladów użytkowania, w szczególności nie został uszkodzony ani zniszczony przez Kupującego. Do zwracanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon zakupu. Gwarantujemy zwrot wartości towaru. Pieniądze wyślemy przelewem lub przekazem pocztowym. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi, ponosi je Kupujący. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu produktu Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, należy odesłać go pod adresem sklepu przesyłką pocztową. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dokument potwierdzający dokonanie zakupu (paragon lub faktura), pod rygorem utraty uprawnień z rękojmi, opis wady oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji produkt wymienimy na inny, pełnowartościowy i wyślemy go na nasz koszt. Jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu chwilowego wyczerpania zapasów), zaoferujemy Kupującemu zwrot pieniędzy.

III OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb zawarcia i realizacji umowy w ramach sklepu www.taniepodreczniki.waw.pl zgodnie z przepisami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 października 1997r. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania, a także prawo do zaprzestania ich przetwarzania, o czym należy nas poinformować w formie pisemnej.

Zamówienia wysyłamy tylko po wcześniejszej wpłacie na konto